Sinkende Arbeitsmotivation, schlechtes Teamwork und eine steigende Krankheitsquoten sind die Folgen. Businesscoach Mathias Fischedick liefert auf humorvolle Weise Einblicke in die Psychen besonders nerviger Zeitgenossen und zeigt, was genau die Zusammenarbeit mit ihnen so anstrengend macht. Unter Einbezug des von ihm entwickelten WOW-Prinzips gibt er zahlreiche Tipps, wie wir besser miteinander auskommen können und so wieder mehr Spaß bei der Arbeit haben.
 

Inhaltsverzeichnis:

• Vorwort
• Warum die Zusammenarbeit zu einer immer größeren Herausforderung wird

• TEIL 1
  • Der tägliche Wahnsinn mit den Kollegen
     
  • Sonnenschein & Söhne
    07:30 Uhr - "Käffchen?"
    08:04 Uhr - "Ich bin ganz bei dir!"
    09:00 Uhr - "Das mussten wir schieben!"
    09:37 Uhr - "Kennste den ..."
    10:46 Uhr - "So einfach kommt man da nicht hin!"
    11:06 Uhr - "Hier läuft alles aus dem Ruder!"
    12:59 Uhr - "Denkspaziergänge!"
    13:15 Uhr - "Die hat wieder ihre fünf Minuten!"
    15:36 Uhr - "Hast du schon gehört ?"
    17:37 Uhr - "Dann will ich Sie mal nicht länger aufhalten !"
     
  • Mitten aus dem Arbeitsleben
     
• Teil 2
  • Warum manche Kollegen so anstrengend sind
     
  • Die wollen doch nur spielen
  • Die Spielregeln der Kollegen
  • Unsere eigenen Spielregeln
  • Die Vorteile, miteinander zu spielen
    Darum spielen wir so selten bei der Arbeit
     
• TEIL 3
  • Ihre Entscheidung: Kämpfen oder Spielen
     
  • Welchen Weg wählen Sie ?
     
  • Das AUA !-Prinzip: So kämpfen Sie professioneller gegen die Kollegen
  • Kurz und schmerzlos
  • Zehn Wege, um nervige Kollegen schnell in den Griff zu bekommen
  • Im Ernst ?
     
  • Das WOW !-Prinzip: So erreichen Sie mehr zusammen mit den Kollegen
  • Die Grundlagen
  • Wahrnehmung: Der erste Grundpfeiler des "WOW!-Prinzips"
  • Offenheit : Der zweite Grundpfeiler des "WOW!-Prinzips"
  • Wertschätzung: Der dritte Grundpfeiler des "WOW !-Prinzips"
  • WOW! im Arbeitsalltag
  • WOW! in der Zusammenarbeit
  • WOW! in der Kommunikation
  • WOW! bei Fehlern
  • WOW! in der Führung
  • WOW! Im Vertrieb
  • Wenn die Kollegen wirklich nicht mitspielen wollen
     
• Nachwort
• Danke
• Anhang
• Werte
• Emotionen
• Test "Mein Konfliktstil"
• Testauswertung