Darüber hinaus werden Anwendungsbereiche und Methodik der Mediation sowie andere Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung systematisch dargestellt.

Schwerpunktmäßig behandelt werden:

• die Rahmenbedingungen der verschiedenen Formen der Mediation,
• die Mindestanforderungen an Mediatoren,
• die Rechte und Pflichten von Mediatoren (z. B. Zeugnisverweigerungsrecht, Verschwiegenheitspflicht),
• das Verhältnis zwischen gerichtlichem Verfahren und Mediation,
• die Vollstreckbarkeit durch Mediation erzielter Einigungen,
• wissenschaftlich begleitete Modellprojekte an Gerichten.

NEU in der 3. Auflage:

• Schritt für Schritt wird aufgezeigt, welche Aufgaben und Möglichkeiten Mediator:innen in Verfahren der außergerichtlichen Konfliktlösung haben.
• Grundlegende Überarbeitung und Ergänzung
  • des Lehrbuchteils des Werkes und
  • der Darstellungen zu den unterschiedlichen Anwendungsbereichen der Mediation sowie zur Online-Mediation.